株式会社パンダクリーニング（以下「当社」といいます）は、当社が提供するリネンサプライ事業および関連サービスにおけるお客様・お取引先様・従業員等の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報で、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法で個人情報を取得する場合があります。
- お問い合わせフォーム送信時
- お見積り・ご契約時
- 集配サービスご利用時
- 求人応募・採用選考時
- 当社サービス利用に伴うデータ取得
- クッキー（Cookie）等によるアクセス解析
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。
- お問い合わせやご相談への対応
- お見積りの作成・契約手続きのため
- 集配・クリーニング・リネンサプライに関する業務遂行のため
- 請求・支払い・契約管理のため
- サービス品質向上・改善のため
- 採用選考、人事管理のため
- 必要な範囲でのご連絡・通知のため
- 法令に基づく対応のため
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意が困難な場合
- 公的機関からの要請に協力する必要がある場合
5. 個人情報の委託について
業務遂行のため、配送、システム管理などを外部業者へ委託する場合があります。その際、委託先に対し適切な監督を行い、個人情報の安全管理を徹底します。
6. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防止するために、以下の措置を講じています。
- アクセス制限・パスワード管理
- 個人情報の持ち出し禁止
- 適切な保管・破棄の管理
- 委託先の監督と契約締結
- 社内教育の実施
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止などの請求について
本人からの要請により、保有個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などを行います。
請求があった場合は、法令に基づき速やかに対応いたします。
8. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について
当社サイトでは、利用状況を分析しサービス向上を図るため、Cookieを利用する場合があります。
Cookieにより個人が特定されることはありません。
なお、ブラウザ設定によりCookieの無効化が可能です。
9. プライバシーポリシーの変更について
当社は、法令変更・サービス内容改善等により、本ポリシーの全部または一部を改定する場合があります。改定後は本ページにて速やかに公表します。
10. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
株式会社パンダクリーニング
所在地：埼玉県三郷市高州2-177